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Gli sportelli sono aperti al pubblico dal Lunedì al Venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00, è possibile svolgere tutte le pratiche principali, dalla richiesta di attivazione di una nuova utenza, alle pratiche di subentro, ai pagamenti e alle informazioni relative alle fatture. Il servizio telefonico è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 16.00, per comunicare le letture degli strumenti è disponibile un numero WhatsApp  347-1319640.

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