FAQ

Contatori acqua illeggibili

Contatori acqua illeggibili

Se l’utente ha riscontrato l’impossibilità di leggere i contatori dell’acqua, può segnalarci il problema tramite mail o mettersi direttamente in contatto con l’ufficio tecnico che ricontatterà il cliente per concordare un’appuntamento per la loro...

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Regole per risparmiare

Regole per risparmiare

Le famiglie che utilizzano soluzioni per il risparmio energetico, sono le stesse che avranno dei vantaggi in bolletta. Si ricorda che i consumi elettrici vengono espressi in kilowattora (kWh) e saranno registrati dai contatori. La...

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Contatori acqua

Contatori acqua

Contatori d’acqua sanitaria La corretta ripartizione delle spese di acqua sanitaria deve essere effettuata sui consumi effettivi come previsto dal decreto legislativo 102 del 4 luglio 2014 che prevede la contabilizzazione...

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Ripartitore rotto chi paga

Ripartitore rotto chi paga

  Le spese per riparazioni o eventuali sostituzione di componenti, possono essere a carico della società che gestisce il servizio o a carico dell’utente a seconda della tipologia contrattuale, nel caso di contratti di “Manutenzione e Terzo...

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